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Desarrollo Humano

Línea 102: más adolescentes conocen dónde pedir ayuda y ser escuchados

La Línea 102 continúa consolidándose como una herramienta fundamental para la protección y promoción de derechos de niñas, niños y adolescentes en Río Negro. Además de atender situaciones de vulneración de derechos durante las 24 horas, el servicio recorrió escuelas de toda la provincia y ya alcanzó a casi 3.000 estudiantes con acciones de prevención y promoción de derechos.

Fecha: 26 de junio de 2026
Entre enero y junio de este año, el servicio registró 1741 llamadasCrédito: Gobierno de Río Negro

Para fin de año se estima llegar a más de 10.000 alumnos y alumnas. Entre enero y junio de este año, el servicio registró 1741 llamadas vinculadas a consultas, pedidos de orientación e intervenciones ante distintas situaciones que afectan a las infancias y adolescencias.


Dependiente del Ministerio de Desarrollo Humano a través de la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia, esta línea de escucha activa funciona de manera gratuita, confidencial y durante las 24 horas los 365 días del año. Su objetivo es brindar orientación y acompañamiento a niñas, niños, adolescentes, familias e instituciones ante situaciones críticas de vulneración de derechos.

Además de la atención telefónica, durante los últimos meses el equipo fortaleció su presencia territorial a través de recorridas por establecimientos educativos de distintas localidades de la provincia. En total, se realizaron acciones en 32 escuelas rionegrinas, alcanzando a 2.924 estudiantes de nivel primario, secundario y centros de estudiantes.

Las actividades llegaron a Villa Regina, Choele Choel, Viedma, Los Menucos, Luis Beltrán, San Antonio Oeste, General Conesa y Bariloche, mediante charlas informativas, talleres, espacios de intercambio, stands de difusión y mesas de trabajo interinstitucionales.

En estos encuentros se abordaron temáticas vinculadas al hostigamiento entre pares, ciberbullying, salud integral, derechos de niñas, niños y adolescentes y herramientas para pedir ayuda cuando atraviesan situaciones complejas. El objetivo es que cada estudiante conozca la existencia de la Línea 102 y sepa que cuenta con un espacio de escucha y acompañamiento.

Uno de los datos más destacados del recorrido es que cerca del 60% del alcance se concentró en Viedma y Bariloche. En la capital provincial se desarrollaron 11 acciones que alcanzaron a 1.214 estudiantes, mientras que en Bariloche las actividades permitieron llegar a más de 500 adolescentes.

La propuesta continuará ampliándose durante el año con nuevas intervenciones en establecimientos educativos de distintos puntos de Río Negro, fortaleciendo las estrategias de prevención y promoción de derechos.

De esta manera, desde la Provincia se continúa acercando herramientas de escucha, contención y acompañamiento para que más niñas, niños y adolescentes conozcan sus derechos y sepan dónde pedir ayuda cuando la necesitan.

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